?

Log in

Previous Entry | Next Entry

Снова МТС

      Почти год назад была у меня запись про мошенников в сети МТС... А сейчас никак не могу разобраться с изменениями в тарифе. Или с "невидимой услугой". Ситуация такая, что даже по распечатке в личном кабинете на сайте МТС не смог разобраться откуда и за что ежедневно снимают 5 рублей...Цифра небольшая, но за 4 дня на булку хлеба набегает. А вот уже и за 4 дня сняли 40 рублей...Никаких извещений нет.
     Или снова сменить тариф? Выбрать самый-самый "пенсионерский"!!!
А в распечатке вдруг обнаружились какие-то периодические услуги, без объяснения за что...
Тариф "Чита Супер МТС" не подразумевает больших расходов...

Да, очень простое объяснение - постоянно их оказывают...А какие - не расшифровывают...
В описании тарифа представлена информация: Бесплатные звонки на МТС Забайкальского края с 1-ой минуты без дополнительных условий
Ещё дополнительно приходят СМС с предложениями 100 мин/50руб. А как это соотносится с указанным тарифом?

Comments

( 4 comments — Leave a comment )
olegkorsun
Feb. 8th, 2017 11:46 am (UTC)
Нужно прийти в офис и заставить отключить все услуги. Можно со скандалом потребовать компенсировать расходы, хотя не факт. Можно, наверное, и самому отключить через личный кабинет.
agat7
Feb. 12th, 2017 02:20 am (UTC)
Сегодня разобрался с подключенной услугой в личном кабинете.
Выяснилось, что подключена услуга «Везде как дома»…
Это и есть периодические услуги, которые указаны в распечатке.
Я её уже многократно отключал...Или что-то делал неправильно, или ещё какая причина.
СМС-ки об отключении услуги уже давно удалились.
Придется чаще проверять в личном кабинете и делать скрины
olegkorsun
Feb. 12th, 2017 02:52 am (UTC)
Один вариант - бдить, бдить и бдить :)
mts_mts
Feb. 8th, 2017 12:37 pm (UTC)
Здравствуйте. Для проведения проверки продублируйте, пожалуйста, ваше обращение нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, ФИО владельца, серию/номер паспорта.
С уважением, Кристина Я.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
( 4 comments — Leave a comment )

Latest Month

June 2017
S M T W T F S
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by yoksel